Privacy
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - Avis de protection des données RGPD
Ce document décrit comment les données personnelles des personnes concernées sont collectées et utilisées. Microtronics S.r.l. respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles sur la base du décret législatif 196/2003 et du règlement UE 679/2016 art. 13 et 14.
La présente politique de confidentialité décrit l'utilisation de vos données personnelles par Microtronics S.r.l. lorsque vous interagissez avec Microtronics S.r.l. (en ligne ou en personne) pour nos services ou lorsque vous naviguez simplement sur notre site Web. Elles servent également à vous informer de vos droits en matière de protection de la vie privée et de la protection offerte par le système juridique.
Microtronics S.r.l. agit de manière transparente en ce qui concerne l'utilisation des données personnelles, de sorte que l'utilisateur comprenne clairement les conséquences de notre utilisation des données et les droits dont il dispose.
L'utilisateur est tenu de lire attentivement la présente politique de confidentialité afin d'être informé de l'utilisation de ses données sensibles, ainsi que du stockage des données techniques liées aux services en nuage de Microtronics S.r.l.
SOCIÉTÉ
UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES, PRÉCISIONS SUR LES FINALITÉS
Les données, qu'elles soient obtenues en ligne ou en personne, seront utilisées pour l'achat de produits ou de services, pour répondre aux questions des utilisateurs et pour envoyer des communications personnalisées (sur demande). Vous trouverez ci-dessous une liste explicative :
Fins de marketing
En cas de consentement spécifique, Microtronics S.r.l. utilisera des stratégies de marketing direct par courrier électronique, bulletin d'information, téléphone ou courrier.
Assistance à la clientèle
Microtronics S.r.l. estime avoir un intérêt légitime à traiter les demandes ou les consultations effectuées par l'utilisateur à l'aide des différents moyens de contact disponibles.
DONNÉES PERSONNELLES PARTAGÉES
Les données collectées pour atteindre les objectifs définis dans la présente politique de confidentialité seront partagées avec des tiers qui aident Microtronics S.r.l. à fournir les services offerts, par exemple :
Le responsable du traitement peut transférer les données des utilisateurs indiqués dans la présente politique de confidentialité vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, toujours dans le respect des principes énoncés aux articles 45 et 46 du RGPD, en ce qui concerne l'existence d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou de garanties adéquates.
- Microtronics S.r.l.
- Adresse légale : Via colonne 2 - 31056 Roncade (TV) Italy
- Adresse du siège opérationnel : Via Schiavonia Casale 93 - 31032 Casale sul Sile (TV) Italy
- Adresse électronique du délégué à la protection des données : info@microtronics.it
Canaux utilisés pour interagir avec nous :
- Site web : www.microtronics.it
- Visite de notre bureau à Casale sul Sile (TV) Italy
- Page Facebook
- Page Twitter
Nous contacter :
- Microtronics srl - Division de la protection de la vie privée
- Via Schiavonia Casale 93
- 31032 Casale sul Sile (TV) Italy
- Courrier électronique : info@microtronics.it
DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Liste des données personnelles collectées en fonction du cas spécifique :
- Données d'identification (par exemple, le prénom, le nom de famille et le nom de l'entreprise, etc.) Si l'utilisateur communique via les médias sociaux, le nom d'utilisateur utilisé dans les médias sociaux concernés est également inclus.
- Données de contact : adresse de livraison ou d'expédition, adresse de facturation, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro de taxe et de TVA, code SDI, etc.
- Informations commerciales et transactionnelles (par exemple, données de paiement, commandes, offres, etc.
- Informations commerciales.
- Codes ou clés d'identification de l'utilisateur.
- Les accès des utilisateurs au portail cloud.
Les données révélant l'origine raciale ou ethnique, les croyances religieuses ou philosophiques, la vie sexuelle, l'orientation sexuelle, les opinions politiques, les informations sur la santé ainsi que les données génétiques et biométriques ne sont pas collectées. En outre, aucune donnée judiciaire relative à l'utilisateur n'est collectée.
La section web (e-commerce), les demandes par courriel ou par téléphone, l'accès au portail cloud et à la plate-forme de cours en ligne requièrent les données marquées comme obligatoires, car ces données sont nécessaires à la fourniture du service ou du produit demandé par l'utilisateur.
Ces données sont nécessaires pour que Microtronics S.r.l. puisse remplir correctement les obligations découlant du contrat avec l'utilisateur, ou pour se conformer aux dispositions légales applicables.
La non-fourniture de ces données peut entraîner l'impossibilité de recevoir les services ou produits ou de bénéficier de la fonctionnalité demandée.
Les données, qu'elles soient obtenues en ligne ou en personne, seront utilisées pour l'achat de produits ou de services, pour répondre aux questions des utilisateurs et pour envoyer des communications personnalisées (sur demande). Vous trouverez ci-dessous une liste explicative :
Respect et exécution d'un contrat d'achat ou de service conclu avec Microtronics S.r.l. via le site web ou en personne.
L'utilisateur/client peut être contacté pour des mises à jour/renouvellements/abonnements ou des communications d'information relatives aux caractéristiques, produits ou services demandés/achetés.
Gestion du paiement des produits/services achetés, quel que soit le mode de paiement utilisé.
Facturation.
Respect et exécution du contrat de vente ou de service - Base juridique
Le traitement des données de l'utilisateur est nécessaire à l'exécution du contrat de vente ou de prestation de services ; par conséquent, tout refus de l'utilisateur de fournir les données peut entraîner l'impossibilité de fournir le service, dans la mesure où ces données sont nécessaires à ces fins.
Microtronics S.r.l. estime avoir un intérêt légitime à effectuer les contrôles nécessaires pour détecter et éviter d'éventuelles fraudes lors d'un achat.
En cas de consentement spécifique, Microtronics S.r.l. utilisera des stratégies de marketing direct par courrier électronique, bulletin d'information, téléphone ou courrier.
Microtronics S.r.l. estime avoir un intérêt légitime à traiter les demandes ou les consultations effectuées par l'utilisateur à l'aide des différents moyens de contact disponibles.
Le traitement des données est bénéfique pour les deux parties, car il permet à Microtronics S.r.l. de vous assister correctement et de répondre à vos demandes d'assistance et de service.
Le traitement des données est donc nécessaire à l'exécution du contrat de vente et d'après-vente.
Les données collectées pour atteindre les objectifs définis dans la présente politique de confidentialité seront partagées avec des tiers qui aident Microtronics S.r.l. à fournir les services offerts, par exemple :
- Institutions financières (en ce qui concerne les achats par le biais de contrats de location-exploitation).
- Fournisseurs et collaborateurs des services de logistique, de transport et de livraison.
- Fournisseurs de services de certification/certification externes.
N.B. Dans le cas spécifique du secteur de la logistique, il existe des cas fréquents de transport et de livraison de biens et/ou de services à une adresse autre que celle de l'utilisateur ou de livraisons à des entreprises/personnes autres que le demandeur. Dans ce cas, si l'utilisateur fournit des données provenant de tiers, il est tenu d'informer ces derniers des finalités et des modalités de traitement de leurs données personnelles par Microtronics S.r.l..
Les données de l'utilisateur seront également accessibles au personnel autorisé à traiter les données, cette autorisation étant délivrée sur la base de la nécessité réelle d'accéder aux données afin de remplir les fonctions de Microtronics S.r.l. comme indiqué ci-dessus, et au responsable de la protection des données concerné (identifié dans la présente politique de confidentialité).
CONSERVATION DES DONNÉES SENSIBLES
Microtronics S.r.l. ne conserve vos données sensibles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les données ont été collectées, y compris les objectifs liés au respect de toute obligation légale, comptable ou d'information.
Microtronics S.r.l. ne conserve vos données sensibles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les données ont été collectées, y compris les objectifs liés au respect de toute obligation légale, comptable ou d'information.
Pour déterminer la durée de conservation appropriée de vos données personnelles, Microtronics S.r.l. tient compte de la quantité, de la nature et du degré de sensibilité de vos données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, des finalités pour lesquelles le traitement est effectué et de l'existence éventuelle d'autres solutions, ainsi que de toute obligation légale applicable.
À des fins fiscales, la loi exige la conservation des informations de base relatives aux utilisateurs/clients (y compris les données de contact, d'identification, financières et de transaction) pendant six ans à compter de la cessation du statut d'utilisateur/client.
Les CV envoyés par courrier électronique sont conservés pendant 24 mois au maximum, après quoi ils sont supprimés des bases de données. Les CV envoyés par la poste ou remis en mains propres suivent la même procédure.
STOCKAGE DES DONNÉES TECHNIQUES/PERSONNELLES
Les données techniques/personnelles relatives à l'utilisation des produits et/ou services que l'utilisateur a formellement ou contractuellement demandés peuvent être stockées/traitées par des sociétés tierces et/ou des opérateurs de services web/hébergement/cloud.
Les données techniques/personnelles relatives à l'utilisation des produits et/ou services que l'utilisateur a formellement ou contractuellement demandés peuvent être stockées/traitées par des sociétés tierces et/ou des opérateurs de services web/hébergement/cloud.
Plus précisément, certains services de Microtronics S.r.l. sont confiés au fournisseur de services en nuage suivant (OVH), dont les politiques sont disponibles ci-dessous :
Microtronics S.r.l. ne peut en aucun cas être tenue responsable des dommages aux personnes et/ou aux biens ou des pertes de profits des entreprises et/ou des sociétés, qui pourraient résulter de la perte totale ou partielle des données stockées par Microtronics S.r.l. ou par des fournisseurs de services tiers. Pour la protection de Microtronics S.r.l. et de ses utilisateurs, le fournisseur de services tiers (OVH) maintient un service de sauvegarde pour garantir la récupération totale des données stockées, en plus du service supplémentaire de Microtronics S.r.l. qui gère une sauvegarde quotidienne des données. Microtronics S.r.l. sera exonérée de toute responsabilité susmentionnée en cas de survenance d'un cas fortuit ou de force majeure, entendus comme des événements dont les effets sont inévitables ou insurmontables.
- Protection des données personnelles (GDPR) : https://www.ovhcloud.com/fr/personal-data-protection/gdpr/
- Protection des données personnelles (sécurité) : https://www.ovhcloud.com/fr/personal-data-protection/security/
DROITS DE L'UTILISATEUR
Vous pouvez à tout moment demander la vérification, la rectification et la suppression de vos données personnelles et/ou stockées dans le nuage.
Microtronics S.r.l. s'engage à préserver la confidentialité des données personnelles de l'utilisateur et à garantir l'exercice des droits. Ces droits peuvent être exercés gratuitement en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : info@microtronics.it, en indiquant le motif de la demande et le droit que vous avez l'intention d'exercer.
Si cela s'avère nécessaire pour identifier l'utilisateur, Microtronics S.r.l. peut demander une copie d'un document prouvant l'identité de l'utilisateur.
En particulier, quelle que soit la finalité ou la base juridique sur laquelle Microtronics S.r.l. traite les données, le client/utilisateur a les droits suivants
- Demande de rectification des données (N.B. Veuillez noter qu'en fournissant activement des données personnelles par quelque moyen que ce soit, vous garantissez leur véracité ou leur exactitude et vous vous engagez à nous informer de tout changement. Toute perte ou tout dommage causé par des informations inexactes ou incorrectes dans les formulaires d'inscription relève de la seule responsabilité de l'utilisateur).
- Demander la suppression des données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou si Microtronics S.r.l. n'est plus autorisée à les traiter.
- Droit d'opposition : s'opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données pour l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans la poursuite d'un intérêt légitime du responsable du traitement.
- Droit à la portabilité. Cela signifie que vous pouvez recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur, afin de les transmettre directement à une autre entreprise, pour autant que cela soit techniquement possible.
- Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données à la Garante Privacy : www.garanteprivacy.it
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Microtronics S.r.l. peut, le cas échéant, apporter des modifications aux informations contenues dans la présente politique de confidentialité. Si les changements affectent de manière significative la vie privée de l'utilisateur, Microtronics S.r.l. communiquera les changements et/ou les modifications directement à l'utilisateur par les différents moyens déjà décrits dans les paragraphes précédents. L'utilisateur pourra alors consulter les changements, faire ses propres évaluations et, le cas échéant, s'opposer ou annuler les services ou les fonctions.
INFORMATIONS SUR LES COOKIES
En utilisant les sites Web de Microtronics S.r.l. liés au domaine, vous consentez à l'utilisation de cookies aux fins indiquées ci-dessous. Si vous ne consentez pas à l'utilisation de cookies, vous devez configurer votre navigateur de manière appropriée ou vous ne pouvez pas utiliser le site web. Si vous choisissez de désactiver les cookies, cela peut affecter votre expérience du site web.
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- Session : ils assurent la navigation et l'utilisation normales du site web (permettant, par exemple, l'accès à la zone réservée).
- Fonctionnels : ils permettent de naviguer en fonction d'un ensemble de critères sélectionnés (par exemple, la langue, les produits sélectionnés pour l'achat) afin d'améliorer le service rendu.
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